よくあるご質問

各施設・店舗への問い合わせ

各施設・店舗への注文や問合せはどのようにしたらいいですか？

当サイトの各ページに記載してあります電話番号等へお問い合わせください。
その際、「対馬逸品屋を見た」とお伝え頂くとスムーズです。

商品の到着日指定はどのようにしたらよいでしょうか？

注文画面→決済画面の下方に『ご注文に対するご要望』欄がありますので
その欄にお届け日をご指定ください。

お届け先が複数の場合は？

注文画面→決済画面の下方に『ご注文に対するご要望』欄がありますので
その欄にお届け先のお名前、ご住所、電話番号、ご指定日をご記入ください。

商品の数を変更したいのですが…？

ご注文画面に進んでいただき、数量を変更した後、数量のしたの
『カートを更新』ボタンを押してください。

天然アワビが激安ですが、本当に天然、対馬産自然食材ですか？

はい。もちろんです。美津島町漁協・高浜漁協所属のイカ釣り漁船や
素潜り漁師、水産業者と直接契約をしております。

「のし」をつけられますか？

はい。各種「のし」をご用意させて頂いております。
買い物かごに商品を入れていただきました後、
ご注文ページの「ご注文に対するご要望」の欄にお届物の目的をご記入ください。

自宅宛に配送してもらった商品を進物品として使いたいんですが？

はい。商品梱包箱を二重包装でお届けさせていただきます。

商品はどのように送られてきますか？

加工食品については、全て手作り、無添加、
対馬産自然食材です。
化学調味料、酸化防止剤等一切使用しておりませんので
調理後すぐに真空パック、急速冷凍にかけます。
そのため冷凍便での発送になります。

あわびはどのように送られてきますか？

海水に固形酸素をいれて発送しております。
活きたままのおとどけです。

あわびの賞味期限について教えてください？

商品到着後冷蔵庫で１〜2日間ですと
お刺身でお召し上がりになれます。
２日を経過したらバター焼き等でお召し上がりください。
加熱食ですと、着後３〜４日間が目安です。

送料無料サービスはありますか？

はい。1配送先につき10,000円以上のお買い上げで
送料無料サービスをさせて頂きます。

送料込みの商品に送料別の商品を同梱することは可能ですか？

はい。もちろん可能でござます。
その場合、送料があらたに加算されることはございません。

飲食店や食品卸業者向けの卸販売は可能ですか？

はい。もちろん可能です。
お気軽にお電話ください。TEL.0920-52-1234（担当：多田）

海の幸２段重ねについて。テレビでよく放映されますが、宣伝ですか？

いいえ。テレビ局の方から取材依頼をいただいております。

海の幸２段重ねについて。すぐに食べられますか？

はい。自然解凍でそのままお召し上がりください。
温め直される場合のレシピも同封しております。

おかずシリーズについて。すぐに食べられますか？

はい。自然解凍でそのままお召し上がりください。
温め直される場合のレシピも同封しております。

賞味期限を教えてください？

冷凍保存ですと1ヵ月。冷蔵保存5日間。
解凍後はなるべくお早めにお召し上がりください。

あわびの調理法やはずし方は？

はずし方を印刷した案内状と簡単なレシピを
同封しております。

今日注文すればいつごろの配達ですか？

受注後、最短翌日発送。
もしくは2日後の発送を心がけております。
九州・関西以南は発送日の翌日お届けになります。
関東以北は翌々日のお届けです。

配達日の指定はできますか？

はい。ご注文日を含めて4日以降のご指定が可能です。

当サイトについて

対馬逸品屋に掲載してもらうにはどうしたらいいですか？

掲載ご希望の方は、下記担当までご連絡をお願い致します。

〒817-0013　長崎県対馬市厳原町中村532-12
TEL　0920-52-1234　　FAX　0920-52-7580
news@tsushimaya.com
対馬逸品屋　　店主 ： 多田小夜子

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