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アクアミューズ
（株）AQUAMUSE
〒135-0091
東京都港区台場
1−1−2−2108
TEL:03-3570-5061
FAX:03-3570-5062
店長：村岡 伸枝 |
交換･返品について
★返品は商品到着後、一週間以内にメールでご連絡下さい。
★お客様ご都合の返品につきましては、送料をご負担いただくことをご了承下さい。
アクアリウム用品、ペット用品につきましてはお客様ご都合の返品の場合、
未使用、未開封のものに限りお受けいたします。
★宅配便の控えは大切に保管して下さい。
★次の商品の交換、返品、キャンセルは
原則としてお受けできませんので
ご了承下さい。
・開封したペット用品
・すでにご使用になったアクアリウム用品
・オーダーメイド、サイズ直しなどお客様の為に誂えた商品
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お問い合わせについて
メールでのお問い合わせは24時間受け付けます。
土日、祝日に頂いたお問い合わせへのご連絡は
平日になる場合がございます。
Mail:shop@aquamuse.ecnet.jp
お電話でのお問い合わせは平日10:00〜18:00になります。
TEL:03-3570-5061
FAXでのお問い合わせはは24時間受け付けます。
土日、祝日に頂いたお問い合わせへのご連絡は
平日になる場合がございます。
FAX:03-3570-5062 |
個人情報保護
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1)
お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2)
ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3)
お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4)
当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5)
お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6)
また当社は、法令の定めにより開示が求められた場合、 及びお客様の安全その他重大な利益を保護する場合には、個人情報を開示できるものとします。
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お支払いについて
銀行振り込み：ジャパンネット銀行
本店営業部(001)普 6458282
郵便局振込み：10160-61901221
口座名義：カブシキカイシャ アクアミューズ
代金引換：名鉄運輸代金引換便
郵便局代金引換便 |
送料について
一万円以上お買い上げの場合、送料は無料です。
宅急便の送料は以下になります。
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地域 |
送料 |
| 北海道 |
北海道 |
900 |
| 北東北 |
青森、岩手、秋田 |
700 |
| 南東北 |
宮城、山形、福島 |
600 |
| 関東 |
茨城、栃木、群馬
埼玉、千葉、東京
神奈川 |
500 |
| 甲信越 |
新潟、長野、山梨 |
600 |
| 中部 |
静岡、愛知、岐阜
三重 |
600 |
| 北陸 |
富山、石川、福井 |
700 |
| 関西 |
滋賀、京都、大阪
兵庫、奈良、和歌山 |
700 |
| 中国 |
鳥取、島根、岡山
広島山口 |
800 |
| 四国 |
香川、徳島、愛媛
高知 |
800 |
| 九州 |
福岡、佐賀、長崎
大分、熊本、宮崎
鹿児島 |
900 |
| 沖縄 |
本島 |
2200 |
代金引換手数料一律315円
（一部例外あり） |
配送について
商品の形態により配送方法が異なります。
通常宅急便での配送は名鉄運輸宅急便になります。
大変申し訳ございませんが配送時間のご指定は出来ませんので
万が一ご不在の場合、不在票に記載された電話番号へご連絡頂き
再配達の日時をご指定下さい。
メール便、郵便局での配送になる場合もございます。 |
